Yasal metinler

Satıcı / hizmet sağlayıcı

E-posta

destek@tasinmazanalizleri.com.tr

İnternet sitesi

https://tasinmazanalizleri.com.tr

Ön bilgilendirme formu

Satıcı / hizmet sağlayıcı bilgileri yukarıdadır.

Hizmetin temel nitelikleri

Konut (daire, villa, yapım aşamasındaki konut) için bilgilendirme amaçlı taşınmaz analizi. Analiz, alıcının sitedeki formda verdiği bilgiler ve haritada işaretlediği konum üzerinden hazırlanır; sonuç PDF dosyası olarak verilir.

Tahmini teslim saati ödemeden önce sitede gösterilir. Analiz lisanslı değerleme raporu değildir; banka, mahkeme ya da resmî kurumlar için istenen değerleme raporunun yerine geçmez. Sonuçlar tahmindir.

Bedel ve ödeme

• Bedel, ödeme adımında KDV dahil toplam olarak gösterilir. Bugünkü fiyatlar (KDV dahil): Özet analiz 1.200,00 TL · Teknik analiz 3.000,00 TL · Uzman incelemeli analiz 6.000,00 TL. Ek ücret, kargo ya da gizli masraf yoktur.
• Havale / FAST: hizmet bedeline %10 indirimle. Ödenecek tutar kuruşludur; tutar tam ve açıklama koduyla gönderilir. 48 saat içinde ödenmeyen sipariş iptal olur.
• İndirim kodu varsa indirim ödeme adımında uygulanır ve toplamda gösterilir.

İfa (teslim)

Ödeme onaylanınca analiz sıraya girer ve hazırlanır. PDF, siparişe özel durum sayfasından indirilir. Teslim dijitaldir, kargo yoktur.

Analiz hazırlanamazsa (teknik sorun, verilen konumda analiz yapılamaması gibi) alıcıyla iletişime geçilir ve ödenen bedel en geç 2 iş günü içinde aynı ödeme yoluyla iade edilir.

Cayma hakkı

Hizmet, alıcının onayıyla elektronik ortamda hemen ifa edilen bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca alıcı, ödeme öncesinde "Analizin hemen başlamasını istiyorum. Hizmet başladıktan sonra cayma hakkımı kullanamayacağımı biliyorum." onayını verir; bu nedenle ifa başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Şikâyet ve itiraz

Şikâyetler destek@tasinmazanalizleri.com.tr adresine iletilir. Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Diğer

• Siparişte verilen form bilgileri ve analiz PDF'i sipariş tarihinden 30 gün sonra kalıcı olarak silinir; alıcının PDF'i kendisi kaydetmesi gerekir. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni.

Mesafeli hizmet sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Hizmet sağlayıcı: destek@tasinmazanalizleri.com.tr ("Hizmet sağlayıcı")

Alıcı: Sipariş formunda adı, e-posta adresi ve telefonu verilen kişi ("Alıcı").

Madde 2 — Konu

Alıcının tasinmazanalizleri.com.tr üzerinden seçtiği taşınmaz analizi hizmetinin (özet, teknik ya da uzman incelemeli analiz) nitelikleri, bedeli, ifası ve tarafların hak ve yükümlülükleri.

Madde 3 — Hizmet ve bedel

Hizmetin nitelikleri, KDV dahil bedeli, ödeme yolları ve tahmini süreleri Ön Bilgilendirme Formunda ve ödeme adımında gösterildiği gibidir. Bedel, sipariş anında gösterilen KDV dahil toplamdır; sonradan değiştirilmez.

Madde 4 — Alıcının yükümlülükleri

4.1. Alıcı, formda verdiği taşınmaz bilgilerinin ve harita konumunun doğru olduğunu kabul eder. Analiz bu bilgilere dayanır; yanlış ya da eksik bilgiden doğan sonuçtan Hizmet sağlayıcı sorumlu değildir.

4.2. Alıcı, durum sayfasının bağlantısını kimseyle paylaşmaz; bağlantıyı bilen herkes analizi indirebilir.

4.3. Alıcı, analiz PDF'ini sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde kaydeder; bu sürenin sonunda dosya ve sipariş bilgileri kalıcı olarak silinir.

Madde 5 — Hizmet sağlayıcının yükümlülükleri

5.1. Ödemenin onaylanmasından sonra analizi hazırlar ve teslim eder (PDF durum sayfasından indirilir).

5.2. Analiz hazırlanamazsa Alıcıyla iletişime geçer ve bedeli en geç 2 iş günü içinde aynı ödeme yoluyla iade eder.

Madde 6 — Analizin niteliği ve sorumluluğun sınırı

6.1. Analiz, piyasa verisine dayanan bilgilendirme ve karar destek amaçlı bir çalışmadır; lisanslı değerleme raporu değildir, banka / mahkeme / resmî kurum işlemlerinde değerleme raporu yerine kullanılamaz.

6.2. Analizdeki değer, fiyat aralığı, süre ve olasılıklar tahmindir; gerçekleşeceği garanti edilmez. Alıcının analize dayanarak verdiği alım, satım, kiralama ya da yatırım kararlarının sonucu Alıcıya aittir.

Madde 7 — Cayma hakkı

Hizmet, Alıcının onayıyla elektronik ortamda hemen ifa edilir. Alıcı ödeme öncesinde hizmetin hemen ifasına başlanmasını onaylamış ve ifa başladıktan sonra cayma hakkının olmadığını kabul etmiştir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ).

Madde 8 — Kişisel veriler

Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metninde açıklandığı şekilde işlenir.

Madde 9 — Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

Alıcı, ödeme adımındaki onay kutularını işaretleyip ödemeyi seçtiği anda bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder; sözleşme bu anda kurulur. Onay zamanı siparişle birlikte kaydedilir.

KVKK aydınlatma metni

Veri sorumlusu: destek@tasinmazanalizleri.com.tr

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") md. 10 uyarınca, tasinmazanalizleri.com.tr üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendiririz.

1. Hangi verileri, ne için işliyoruz?

Ödenmeyen sipariş 1 gün, ödemesi beklenen sipariş 2 gün sonra silinir.

Analiz üretimi: Analiz, veri sorumlusunun Türkiye'deki bilgisayarında çalışan analiz programıyla hazırlanır. Bu programa yalnız taşınmaz bilgileri, konum, ad soyad ve telefon gider; e-posta adresiniz gitmez.

2. Kişisel veri saymadığımız sayılar

• Ziyaret sayısı: IP adresiniz saklanmaz. IP + tarayıcı bilgisinden, aya bağlı gizli bir tuzla geri çevrilemez bir özet üretilir; yalnız "bu ay kaç farklı ziyaretçi" sayılır. Özetler 2 ay sonra silinir.
• Kötüye kullanım sınırı: Aynı bağlantıdan kısa sürede çok sipariş / indirim kodu denemesini sınırlamak için aynı yöntemle saatlik özet tutulur; 1 gün sonra silinir.
• Canlı harita ve sayaç: Yalnız il ve zaman tutulur; sipariş silindikten sonra da kalır, kimseyle eşleşmez.

3. Hukuki sebepler (KVKK md. 5/2)

• (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası: sipariş, analiz, teslim, ödeme eşleştirme, e-postalar.
• (ç) Hukuki yükümlülük: ödeme ve yasal onay kayıtları, fatura.
• (f) Meşru menfaat: kötüye kullanım sınırı, ziyaret sayısı.
• Yorumun yayını: yorumu yazmanız ve onay kutusu.

4. Kimlere aktarıyoruz?

5. Tarayıcınızda tuttuğumuz bilgiler

Çerez kullanmıyoruz. Tarayıcınızın yerel deposunda yalnız verdiğiniz son 20 siparişin durum sayfası bağlantısı durur (siparişinize geri dönebilmeniz için; yalnız sizin cihazınızda). Oturum deposunda, sekme kapanınca silinen bir "ziyaret sayıldı" işareti durur. Ayrıntı: Çerez Politikası.

6. Haklarınız (KVKK md. 11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltme, silme, itiraz ve zararın giderilmesini isteme haklarınız vardır. Başvurunuzu destek@tasinmazanalizleri.com.tr adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.

Çerez politikası

tasinmazanalizleri.com.tr çerez kullanmaz ve reklam ya da ölçüm amaçlı üçüncü taraf etiketi barındırmaz.

Site, yalnız çalışması için tarayıcınızın kendi depolama alanını kullanır:

Bu bilgiler bize gönderilmez. Tarayıcınızın ayarlarından site verilerini silerek kaldırabilirsiniz; o zaman sipariş bağlantılarınızı e-postanızdan ya da kendi kaydınızdan açarsınız.

Harita: Ana sayfadaki Türkiye haritası sitenin kendi dosyasıdır. Konum işaretleme haritası (yalnız analiz formunu açtığınızda) harita görüntülerini OpenStreetMap sunucularından ister; bu istek tarayıcınızın IP adresini OpenStreetMap'e iletir, çerez bırakmaz.